David Lörincz: Podcast Modrá krev s Máriem Roženským o zákaznické péči – červenec 2026

David Lörincz přináší nový díl podcastu Modrá krev, ve kterém hostí renomovaného odborníka na zákaznickou péči Mária Roženského, majitele SaaS společnosti SupportBox. Rozhovor odhaluje překvapivé názory na ideální zákaznický servis a důvody, proč do něj firmy často neinvestují dostatek prostředků.

V epizodě se dozvíte o vlivu zdravotního stavu majitele na růst SaaS firem, o rozhodnutí prodat jednu z firem a věnovat se dalšímu projektu, i o klíčovém momentu průlomu v růstu zákazníků SupportBoxu. Mário se také podělí o svůj pohled na roli umělé inteligence v každodenní pomoci desítkám tisíc lidí a o procesu implementace AI chatbotů do českých e-shopů.

Epizodu si můžete poslechnout na YouTube, Spotify nebo kdekoliv jinde po vyhledání podcastu Modrá krev. Další tipy na podcasty a akce sledujte na Nuslet.cz.