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Kostenloser Rückversand
Wir möchten, dass du mit deinem Produkt rundum zufrieden bist. Sollte das aus einem beliebigen Grund nicht der Fall sein, kontaktiere uns bitte. Wir lassen dir gerne ein KOSTENLOSES vorfrankiertes Rücksendeetikett für Bestellungen zukommen, die innerhalb der EU oder des Vereinigten Königreichs versandt wurden. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Versand an uns zurückschicken. Wir erstatten dir den vollen Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei einer Rücksendung, die später als 30 Tage nach Versand erfolgt, erstatten wir dir den Betrag in Form von Shop-Guthaben. Das Produkt muss sich dazu in unbenutztem Zustand befinden. Versandkosten für Rücksendungen, die nach der 30‑tägigen Frist erfolgen, müssen selbst getragen werden. Der kostenlose Rückversand gilt nur für Artikel, die auf eu.solostove.com erworben werden.  

Lebenslange Garantie
Wir, Solo Stove Europe, B.V., Geyssendorfferweg 15, Unit DC2, 3088GJ, Rotterdam, Niederlande, KVK-Nummer 83392440, VAT NL862856577B01 (“Solo Stove”) garantieren, dass jedes einzelne Solo Stove-Produkt für eine unbegrenzte Dauer ab dem Kaufdatum frei von Herstellungsmängeln ist. Wir reparieren oder ersetzen nach unserem Ermessen jedes Originalprodukt von Solo Stove, das von einem autorisierten Einzelhändler verkauft wurde und mangelhaft ist, durch ein neues Produkt. Die Solo Stove-Garantie deckt alle Kosten ab, die mit der Instandsetzung des nachweislich mangelhaften Produkts, namentlich durch die Reparatur oder des Ersatzes des defekten Produkts sowie den erforderlichen Arbeitsaufwand verbunden sind, so dass das Produkt wieder seiner ursprünglichen Beschaffenheit entspricht. Für mehr Informationen, klicke hier.