Smartsupp Spojil Síly s ChatGPT – AI Chatbot Osloví Zákazníky Automaticky (červen 2026)

Hlavní novinka, kterou Smartsupp představuje, je integrace umělé inteligence ChatGPT přímo do vašeho live chatu. Výsledkem je automatické oslovování návštěvníků e-shopu s personalizovanými zprávami na základě produktů, které si právě prohlížejí. Tato funkce slibuje okamžité upoutání pozornosti zákazníků a zvýšení šance na konverzi, aniž byste museli ručně psát každou zprávu.

V newsletteru se dále dozvídáte o chystaném redesignu chat boxu, který bude modernější a rychlejší. Beta verze je k dispozici již nyní, stačí napsat Smartsupp teamu a aktivují vám ji s předstihem. Kromě toho přibylo vylepšené štítkování konverzací pro lepší přehled v inboxu a v plánu je i propojení s novými Google Analytics 4, týdenní statistiky v mobilu a nové podmínky pro chatbota.