CCC EU mění podmínky – vrácení online bude zpoplatněno (od 21. 11. 2024) | listopad 2024

CCC EU oznámilo aktualizaci obchodních podmínek, která se dotkne všech zákazníků nakupujících přes internet. Od 21. listopadu 2024 bude vrácení zboží prostřednictvím online formuláře a s využitím dopravy zajištěné CCC zpoplatněno. Pokud jste zvyklí vracet boty nebo oblečení jednoduše z domova, tahle změna vás může překvapit.

Nová pravidla se týkají především bodu VIII (dříve IX) o právu na odstoupení od smlouvy, konkrétně odstavců 7 a 9. Co to znamená v praxi? I nadále můžete zboží bezplatně vrátit na kterékoli kamenné prodejně CCC nebo na vlastní náklady zaslat zpět. Online vrácení s využitím jejich dopravy už ale nebude zdarma. Podrobnosti najdete v sekci „Vrácení zboží“ na webu CCC.

Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, můžete svůj účet kdykoli zrušit kontaktováním zákaznického servisu. Aktuální slevové kódy CCC EU a další akce sledujte na Nuslet.cz.